POLICY
お客様対応方針
株式会社ネクストマップは、お客様に安心してご利用いただけるよう、以下の方針でお客様対応を行います。
1. 誠実な対応
お客様のご要望・ご意見を真摯に受け止め、誠実かつ迅速に対応いたします。
2. 品質保証
製品・サービスの品質に責任を持ち、万一不具合が生じた場合は速やかに対応いたします。
3. 情報提供
製品・サービスに関する正確な情報を分かりやすくお伝えするよう努めます。
4. お問い合わせ対応
お問い合わせには、平日10:00〜18:00に対応いたします。 TEL: 093-391-9111 お問い合わせフォームからも承ります。